Praktische tips, checklists en nieuws voor iedereen met een webshop. Van starten tot verkopen, inclusief het belang van een betrouwbaar webshop keurmerk.
Nieuws
Wero vervangt straks iDEAL: dit verandert er voor webwinkels
Sinds januari staat er een nieuw logo op de betaalpagina: iDEAL en Wero samen. De overstap naar het Europese betaalsysteem gebeurt gefaseerd tot eind 2027, met gevolgen voor de checkout van webwinkels.
Lees verder
Buitenlandse webshops winnen terrein: één op de zeven aankopen komt van over de grens
Nederlandse consumenten kopen steeds vaker bij buitenlandse webshops. Het aandeel steeg naar 14 procent, blijkt uit de Thuiswinkel Markt Monitor.
Lees verder
Nieuwe EU-garantielabels verplicht voor webshops
Vanaf vandaag moeten webshops in de hele EU een verplicht garantielabel tonen. Voor sommige verkopers geldt daarnaast een optioneel GARAN-label.
Lees verder
Herroepingsknop bij webshops: ACM roept op tot controle
De ACM roept webwinkels op te checken of hun herroepingsknop, verplicht sinds 19 juni, wel goed werkt. Dit zijn de eisen en de praktische gevolgen voor webwinkeliers.
Lees verderBlogs
Klantenservice inrichten voor je webwinkel: bereikbaarheid die klopt
Onduidelijke reactietijden en te veel kanalen tegelijk zorgen voor ontevreden klanten. Zo richt je de klantenservice van je webwinkel in op een manier die je ook echt waarmaakt.
Lees verder
Waarom slordige administratie je webwinkel geld kost
Grip op de cijfers bepaalt of een webwinkel gezond blijft. Praktische tips voor overzicht, scheiding van zakelijk en privé, en tijdige hulp.
Lees verder
Afrekenproces webwinkel: zo voorkom je afhakers bij checkout
Veel klanten haken af vlak voor het afronden van hun bestelling. Een paar aanpassingen in het afrekenproces kunnen dat voorkomen.
Lees verder
Productfotografie voor je webwinkel: zo presenteer je goed
Goede productfoto’s zijn het enige contact dat een klant met een product heeft voor de aankoop. Praktische tips over licht, sfeerbeelden en eerlijke kleuren.
Lees verder
Retourbeleid in je webwinkel: klantvriendelijk en helder regelen
Een duidelijk en soepel retourbeleid geeft klanten vertrouwen voordat ze bestellen. Zo richt je het praktisch en klantvriendelijk in.
Lees verder
Klachtenafhandeling in je webwinkel: van boze klant naar tevreden klant
Een goede afhandeling van klachten bepaalt of een teleurgestelde klant nog eens terugkomt. Praktische tips voor webwinkeliers om klachten om te zetten in vertrouwen.
Lees verder
Algemene voorwaarden voor je webwinkel: waar moet je op letten
Een kant-en-klaar sjabloon is een startpunt, geen eindpunt. Wat hoort er echt in de algemene voorwaarden van je webwinkel, en hoe houd je ze leesbaar?
Lees verder
Betaalmethoden in je webwinkel: welke kies je en waarom
Welke betaalmethoden bied je aan in je webwinkel, en waarom? Praktisch advies over iDEAL, internationale opties en achteraf betalen.
Lees verderOver ons
Zoeken in nieuws en blogs
Nieuws en blogs over E-commerce
De laatste nieuwtjes op het gebied van webwinkelen en blogs met tips, trucs en informatie over alles wat met uw webshop te maken heeft. Blogs worden samengesteld door onze eigen redactie maar ook door anderen. Vragen en opmerkingen zijn welkom via het formulier op de contactpagina. Wanneer u een blog geplaatst wilt zien kunt u mailen naar info@checklistwebwinkel.nl.
Checklist Webwinkel informeert u over de nieuwste trends, ontwikkelingen en nieuws op E-Commerce gebied.
Lees verder